Política de envío
Política de Envío
Última actualización: [01 de agosto de 2025]
En La Tienda de Ludfundacion, trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin complicaciones. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos.
Tiempo de preparación
Procesamos y preparamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde que recibimos la confirmación del pago.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.
Empresa de mensajería
Trabajamos con empresas de transporte confiables como Correos Express, MRW, SEUR o GLS, según la zona y el tipo de envío seleccionado.
Dirección incorrecta o problemas de entrega
Asegúrate de introducir tu dirección correctamente. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta.
En caso de que el paquete sea devuelto a origen, el cliente deberá asumir el coste de un nuevo envío.
¿Tienes dudas?
Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a:
shop@fundacionlevanteud.org